1. Responsable de la aplicación
Esta Política de Privacidad describe cómo se trata la información en R-LabScan AI.
Responsable: Diserc Tech Solutions LLC
Correo electrónico: tecnologia@diserc.com
Sitio web: https://diserc.com
R-LabScan AI es una aplicación destinada a permitir al usuario importar, organizar, consultar y visualizar sus propios resultados de análisis de laboratorio, así como mantener un historial de dichos resultados y mostrar su evolución mediante estadísticas y representaciones gráficas.
La privacidad y la seguridad de la información del usuario son principios fundamentales del diseño de R-LabScan AI.
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2. Información que puede tratar R-LabScan AI
R-LabScan AI puede tratar la información contenida en los informes de análisis de laboratorio que el propio usuario seleccione e importe en la aplicación.
Dependiendo del contenido del informe, esta información puede incluir:
- resultados de análisis clínicos;
- nombres de pruebas y parámetros analizados;
- valores y unidades de medida;
- intervalos o valores de referencia;
- fechas de realización de los análisis;
- evolución histórica de los resultados;
- información médica o relacionada con la salud incluida en el documento;
- información identificativa que pueda aparecer dentro del informe seleccionado por el usuario.
Los informes de laboratorio pueden contener datos relativos a la salud, que constituyen información especialmente sensible.
R-LabScan AI trata esta información exclusivamente para proporcionar las funciones de la aplicación, incluyendo la importación, organización, consulta, almacenamiento local, historial, estadísticas y representación gráfica de los resultados.
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3. Procesamiento local de los datos de salud
R-LabScan AI está diseñada para procesar localmente en el dispositivo del usuario los informes de análisis de laboratorio seleccionados por este.
Cuando el usuario selecciona un archivo PDF, la aplicación procesa dicho documento en el dispositivo para extraer y organizar la información necesaria para sus funcionalidades. En Android, cuando el usuario fotografía un informe, el reconocimiento de texto también se realiza en el propio dispositivo (Google ML Kit en modo local), sin enviar la imagen a servidores externos.
Antes de guardar los valores extraídos, la aplicación muestra al usuario todos los datos leídos para que los revise, corrija o descarte.
Los informes de laboratorio, resultados analíticos y demás información relacionada con la salud almacenada en R-LabScan AI no se envían automáticamente a los servidores del desarrollador ni a servicios externos de inteligencia artificial.
El procesamiento local de estos datos constituye una parte esencial de la funcionalidad de R-LabScan AI.
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4. Almacenamiento local
Los resultados extraídos de los informes de laboratorio se almacenan en una base de datos local del dispositivo del usuario.
Los datos médicos almacenados localmente no se sincronizan automáticamente con servidores del desarrollador ni se almacenan en una base de datos remota gestionada por el desarrollador.
El desarrollador de R-LabScan AI no recibe automáticamente una copia de los informes de laboratorio ni de los resultados médicos almacenados localmente en el dispositivo.
La conservación de estos datos depende de las acciones del usuario y del funcionamiento y configuración del dispositivo.
El usuario puede eliminar los datos almacenados utilizando las funciones de eliminación disponibles en la aplicación y, cuando corresponda, las herramientas de administración de aplicaciones proporcionadas por el sistema operativo.
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5. Información relacionada con la cuenta
R-LabScan AI puede ofrecer funcionalidades de cuenta, autenticación y gestión de acceso.
Para estas funcionalidades, la aplicación puede utilizar servicios externos de autenticación y servidores del desarrollador.
La información necesaria para autenticar al usuario y gestionar su cuenta puede incluir identificadores de cuenta, información proporcionada por el proveedor de autenticación y otra información técnica necesaria para mantener la sesión y determinar el estado de acceso del usuario.
Esta información se utiliza exclusivamente para:
- autenticar al usuario;
- mantener su sesión;
- identificar su cuenta;
- gestionar el acceso a las funcionalidades correspondientes;
- comprobar el estado de su licencia o suscripción.
La primera vez que el usuario inicia sesión con su cuenta en la aplicación, se registra en los servidores del desarrollador un alta de instalación con: identificador de cuenta, correo electrónico y nombre facilitados por el proveedor de autenticación, aplicación y versión, plataforma (Windows o Android), origen de la instalación (por ejemplo, Microsoft Store), idioma del sistema y fecha. Se usa únicamente para gestionar las cuentas y conocer cuántas personas usan la aplicación; no incluye ningún dato de salud.
Los datos de autenticación y de cuenta se mantienen separados de la base de datos local que contiene los resultados de laboratorio.
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6. Comunicación con los servidores del desarrollador
R-LabScan AI puede comunicarse con servidores del desarrollador para determinadas funciones que requieren conectividad.
Estas comunicaciones pueden incluir:
- autenticación y gestión de cuentas;
- comprobación del estado de una licencia o suscripción;
- gestión de las funcionalidades asociadas a una suscripción;
- operaciones necesarias para iniciar o gestionar un proceso de pago.
Estas comunicaciones no tienen como finalidad transmitir, almacenar o analizar los informes de laboratorio ni los resultados médicos almacenados localmente en R-LabScan AI.
Los datos de salud procesados por la aplicación permanecen localmente en el dispositivo, salvo que el propio usuario realice voluntariamente una acción que implique compartirlos con un tercero.
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7. Suscripciones y pagos
R-LabScan AI puede ofrecer suscripciones de pago para acceder a determinadas funcionalidades.
En la versión de Windows, las suscripciones pueden gestionarse mediante Stripe, un proveedor externo de servicios de pago. En la versión de Android, mediante el sistema de facturación de Google Play. Para pagar en Windows se utiliza el inicio de sesión con Google, únicamente para identificar la suscripción.
Las modalidades de suscripción ofrecidas pueden incluir:
- suscripción mensual;
- suscripción anual.
Los pagos se procesan mediante los servicios de Stripe o de Google Play, según la plataforma.
R-LabScan AI no solicita ni almacena directamente los números completos de las tarjetas bancarias ni los códigos de seguridad utilizados para realizar los pagos.
La información necesaria para procesar una transacción, gestionar una suscripción, verificar su estado o realizar operaciones relacionadas con la facturación puede ser tratada por Stripe y por los sistemas necesarios para gestionar la licencia.
El tratamiento de los datos por Stripe o Google Play está sujeto también a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
R-LabScan AI puede recibir información relacionada con el estado de una suscripción o licencia, necesaria para determinar si el usuario tiene acceso a las funcionalidades correspondientes.
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8. Inteligencia artificial y generación de prompts
R-LabScan AI no envía automáticamente los resultados de laboratorio ni otros datos médicos a servicios de inteligencia artificial.
La aplicación puede generar localmente un texto o prompt basado en información disponible en la aplicación.
Este prompt puede contener información introducida o almacenada por el usuario, incluidos datos relacionados con sus resultados de laboratorio.
El usuario decide voluntariamente si desea:
- copiar el prompt;
- utilizarlo;
- enviarlo a un servicio externo de inteligencia artificial de su elección.
R-LabScan AI no controla el tratamiento que un servicio externo pueda realizar después de que el usuario haya decidido proporcionar información a dicho servicio.
Por tanto, antes de compartir un prompt con un servicio externo, el usuario debe revisar las condiciones y la política de privacidad de dicho servicio.
R-LabScan AI no realiza automáticamente este envío.
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9. Servicios de terceros
R-LabScan AI puede utilizar servicios de terceros necesarios para determinadas funciones de la aplicación, principalmente:
- servicios de autenticación;
- servicios necesarios para la gestión de cuentas;
- servicios necesarios para comprobar licencias o suscripciones;
- servicios de procesamiento de pagos, incluyendo Stripe y Google Play.
Estos servicios pueden recibir únicamente la información necesaria para proporcionar las funcionalidades correspondientes.
Los informes de laboratorio y los resultados médicos almacenados localmente en R-LabScan AI no se transmiten automáticamente a estos servicios para su almacenamiento, análisis o comercialización.
Cuando el usuario decide voluntariamente copiar información de R-LabScan AI y proporcionarla a un servicio externo, el tratamiento posterior de dicha información queda sujeto a la política de privacidad y condiciones de ese servicio externo.
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10. Telemetría, publicidad y seguimiento
R-LabScan AI no utiliza los datos médicos almacenados en la aplicación para publicidad, perfiles comerciales o publicidad personalizada.
R-LabScan AI no está diseñada para transmitir los resultados de laboratorio a servicios de analítica, publicidad o seguimiento.
La aplicación no utiliza los resultados médicos del usuario para fines publicitarios o comerciales.
Si en el futuro se incorporan funcionalidades que impliquen una nueva forma de recopilar, utilizar, almacenar o transmitir información personal, esta Política de Privacidad será actualizada antes o en el momento de incorporar dichas funcionalidades, según corresponda.
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11. Seguridad de la información
R-LabScan AI está diseñada para minimizar la transmisión de información médica y mantener los resultados de laboratorio localmente en el dispositivo del usuario.
Las comunicaciones necesarias entre la aplicación y los servicios externos se realizan mediante conexiones de red seguras.
La información médica almacenada localmente depende también de las medidas de seguridad del dispositivo utilizado por el usuario.
Por este motivo, recomendamos que el usuario mantenga su sistema operativo actualizado y utilice las medidas de protección disponibles en su dispositivo, como contraseña, PIN, autenticación biométrica y cifrado del dispositivo cuando estén disponibles.
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12. Consentimiento y control del usuario
El usuario mantiene el control sobre los informes y resultados que incorpora a R-LabScan AI.
El usuario decide:
- qué informes importar;
- qué información conservar;
- qué información eliminar;
- qué resultados consultar;
- si desea generar un prompt;
- si desea copiar dicho prompt;
- si desea proporcionar el prompt a un servicio externo de inteligencia artificial;
- si desea contratar, mantener o cancelar una suscripción.
R-LabScan AI no envía automáticamente los resultados médicos a servicios externos de inteligencia artificial.
La incorporación de un informe de laboratorio a la aplicación se realiza por iniciativa del usuario y con el propósito de utilizar las funcionalidades de la aplicación relacionadas con la organización, consulta y seguimiento de sus resultados.
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13. Eliminación de datos
Los datos médicos almacenados localmente pueden eliminarse mediante las funcionalidades correspondientes de R-LabScan AI.
El usuario también puede utilizar las herramientas de administración de aplicaciones y almacenamiento proporcionadas por su sistema operativo.
La eliminación de la aplicación puede provocar la eliminación de los datos almacenados localmente, dependiendo del sistema operativo, la configuración del dispositivo y el método de desinstalación utilizado.
Los datos relacionados con una cuenta, licencia o suscripción pueden estar sujetos a los períodos de conservación aplicables a los servicios utilizados para gestionar dichas funciones.
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14. Acceso a la información
Los datos médicos almacenados en la base de datos local de R-LabScan AI permanecen bajo el control del usuario y no son accesibles remotamente por el desarrollador mediante la aplicación.
El usuario puede consultar los resultados almacenados utilizando las funcionalidades de R-LabScan AI.
Las solicitudes relativas a información de cuenta, suscripciones o servicios externos podrán requerir la intervención del proveedor correspondiente cuando dichos datos sean tratados por dicho proveedor.
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15. Datos de terceros
R-LabScan AI está destinada principalmente a que el usuario gestione sus propios resultados de laboratorio.
El usuario no debe utilizar la aplicación para recopilar, almacenar o compartir información médica de otra persona sin contar con la autorización y base legal necesarias para hacerlo.
Si el usuario incorpora información perteneciente a otra persona, será responsable de disponer de las autorizaciones necesarias para tratar dicha información.
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16. Menores
R-LabScan AI no está específicamente dirigida a niños.
Los usuarios deben utilizar la aplicación de acuerdo con las leyes aplicables a su edad y al tratamiento de información relacionada con la salud.
Cuando corresponda, los padres o tutores legales deberán supervisar el uso de la aplicación por parte de menores.
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17. Finalidad médica de la aplicación
R-LabScan AI es una herramienta destinada a facilitar la organización, consulta y seguimiento histórico de resultados de análisis de laboratorio.
La aplicación no sustituye el diagnóstico, consejo, tratamiento o seguimiento realizado por un profesional sanitario.
Los gráficos, estadísticas, comparaciones, tendencias, valores de referencia y cualquier otra información mostrada por R-LabScan AI tienen una finalidad informativa y de seguimiento personal.
Los resultados de laboratorio pueden requerir interpretación profesional teniendo en cuenta el estado clínico, antecedentes, medicación, síntomas y otras circunstancias del paciente.
El usuario debe consultar a un profesional sanitario para interpretar sus resultados y tomar decisiones relacionadas con su salud.
R-LabScan AI no debe utilizarse como sustituto de atención médica profesional ni para tomar decisiones médicas urgentes.
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18. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en:
- las funcionalidades de R-LabScan AI;
- los servicios utilizados por la aplicación;
- las prácticas de tratamiento de información;
- los requisitos legales o regulatorios.
La versión actualizada se publicará en esta misma página e indicará la fecha de la última actualización.
Si una modificación implica cambios sustanciales en la forma en que se trata la información personal, se adoptarán las medidas de información o consentimiento que resulten necesarias conforme a la legislación aplicable.
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19. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o comentario relacionado con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información en R-LabScan AI, puede ponerse en contacto con:
Diserc Tech Solutions LLC
Correo electrónico: tecnologia@diserc.com
Sitio web: https://diserc.com
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Última actualización: 30 de octubre de 2026