R-LabScan AI
Privacy PolicyPolítica de privacidad
Last updated: August 2026Última actualización: agosto de 2026
1. Who we are
1. Quiénes somos
R-LabScan AI is an application developed by DISERC Tech Solutions LLC ("we", "us"). This policy explains what data the application processes, for what purpose, and what choices you have.
R-LabScan AI es una aplicación desarrollada por DISERC Tech Solutions LLC ("nosotros"). Esta política explica qué datos trata la aplicación, con qué finalidad, y qué opciones tienes.
2. What data is stored, and where
2. Qué datos se guardan, y dónde
Your lab reports, medical history and records are stored only on your own device, in a local database (SQLite). We do not upload them to any server of ours, nor share them with third parties. If you uninstall the app or delete its data, that information is lost — we do not keep a copy anywhere else.
Tus analíticas, historial médico e informes se guardan únicamente en tu propio dispositivo, en una base de datos local (SQLite). No los subimos a ningún servidor nuestro, ni los compartimos con terceros. Si desinstalas la app o borras sus datos, esa información se pierde — no tenemos una copia en ningún otro sitio.
When we process a document (PDF or photo of a lab report) to extract its values automatically, we use Google ML Kit text recognition, which runs on-device.
Cuando procesamos un documento (PDF o foto de una analítica) para extraer sus valores automáticamente, usamos el reconocimiento de texto de Google ML Kit, que se ejecuta en el propio dispositivo.
3. Accounts and billing (Premium subscribers only)
3. Cuentas y facturación (solo si contratas Premium)
The app works without an account for normal use. Only if you subscribe to Premium is additional data collected, differently depending on the platform:
La app funciona sin cuenta para su uso normal. Solo si decides contratar la suscripción Premium se recogen datos adicionales, y de forma distinta según la plataforma:
- Android: the purchase is handled entirely by Google Play — we only receive confirmation that payment is valid, not your card details.
- Android: la compra la gestiona íntegramente Google Play — nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago es válido, no tus datos de tarjeta.
- Windows: to enable billing (Google Play doesn't exist on Windows), we ask you to sign in with your Google account — used solely to securely identify your payment (via Firebase Authentication), for no other purpose. The charge itself is processed by Stripe; your card data never passes through our servers.
- Windows: para poder cobrar (Google Play no existe en Windows), te pedimos iniciar sesión con tu cuenta de Google — usamos esa cuenta únicamente para identificar tu pago de forma segura (a través de Firebase Authentication), no para ningún otro fin. El cobro en sí lo procesa Stripe; tus datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores.
Subscription-related data (email, subscription status, Stripe customer ID) is stored in our database (Firebase/Firestore) while the subscription is active, to verify it.
Los datos asociados a tu suscripción (email, estado de la suscripción, identificador de cliente de Stripe) se guardan en nuestra base de datos (Firebase/Firestore) mientras la suscripción esté activa, para poder verificarla.
4. Download records
4. Registro de descargas
To deliver installers from our server and keep track of downloads, we request your name, email address and sign-in method. We also record the date, application, platform, version, language and basic browser technical data for each download. Your email is verified before enabling it. This information is kept in Firebase/Firestore to manage downloads, prevent misuse, and handle support requests.
Para entregar los instaladores desde nuestro servidor y llevar un control de descargas, solicitamos tu nombre, correo electrónico y el método de acceso. Guardamos además la fecha, aplicación, plataforma, versión, idioma y datos técnicos básicos del navegador de cada descarga. El correo se verifica antes de habilitarla. Esta información se conserva en Firebase/Firestore para gestionar las descargas, prevenir usos indebidos y atender solicitudes de soporte.
We do not use this data for advertising, nor do we sell it. You may request access, correction or deletion by writing to the contact below.
No utilizamos estos datos para publicidad ni los vendemos. Puedes solicitar acceso, rectificación o supresión escribiendo al contacto indicado abajo.
5. Advertising and tracking
5. Publicidad y seguimiento
R-LabScan AI does not display ads nor use third-party advertising tracking tools.
R-LabScan AI no muestra anuncios ni utiliza herramientas de seguimiento publicitario de terceros.
6. Your rights
6. Tus derechos
Since your clinical data lives on your own device, you have direct control over it: you can export, edit or delete it from within the app at any time. For billing data (if you have Premium), you may request access, correction or deletion by writing to tecnologia@diserc.com.
Como tus datos clínicos viven en tu propio dispositivo, tienes control directo sobre ellos: puedes exportarlos, editarlos o borrarlos desde la propia app en cualquier momento. Para los datos de facturación (si tienes Premium), puedes pedirnos acceso, corrección o borrado escribiendo a tecnologia@diserc.com.
7. Children's privacy
7. Menores de edad
R-LabScan AI is not directed at children under 13. We do not knowingly collect data from children.
R-LabScan AI no está dirigida a menores de 13 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
8. Changes to this policy
8. Cambios en esta política
If we make material updates to this policy, we will note it on this page with the date of the last update.
Si actualizamos esta política de forma relevante, lo indicaremos en esta misma página con la fecha de la última actualización.
9. Contact
9. Contacto
For any questions about this policy: tecnologia@diserc.com
Para cualquier duda sobre esta política: tecnologia@diserc.com